关南生鲜大市场占了一栋7层楼房的1-3层，升降机只能从1楼到3楼。一段视频，清晰还原了事发经过。

  8点03分52秒，等候在门口的田波走进升降机。后来，拖着蚝油和拖着豆腐的两名男子分别走进升降机，田波站在画面最左侧，靠近升降机开关处，软帘门放下。

  8点04分59秒，升降机依旧没有运行，6秒钟后，田波打了个手势，让另外两人退到升降机平台前方一块固定的铁板上，他自己则往前迈了一步。

  楚天都市报记者找到当时同乘升降机的两名当事人，卖豆腐的小李介绍，当时，田波按了到1楼的按钮，可刚下降了不到10厘米，突然停住不动了。“有问题，你们赶紧靠边，注意安全。”

  升降机平台入口处有一块固定在地面上的铁板，三人站在铁板上。田波试探性地从铁板走到升降机上，想看看到底哪里出了问题，未料，悲剧瞬间发生。他们俩惊呆了，还好旁边商户程先生反应及时，马上冲过去，一把将二人拉了出来。“田哥救了我们，可是他……”回想起来，小李神情悲痛。

  在3楼升降机旁有一则被遮挡了一半的通知，“2015年11月4日21点09分，市场一经营户在上电梯（升降机更准确，记者注）运货途中，因人为操作不当，造成电梯严重破损毁坏，后因市场值班人员发现及时，将电源切断使电梯停止运行，才避免了更大事故……”

  商户们都表示，这台升降机经常坏。在他们印象里，每隔两三天，升降机就会出些毛病，有时运行中突然停住，有时听到“咔咔咔”的声响。每次向管理方反映，他们也会找人来维修，修好后过不了几天，问题就又出现了。同时，他们表示，管理方并未对升降机能否载人作出要求，经常有人乘坐。

  贴在出入口的“电梯操作说明”印证了这一点，“人货全部进入电梯后，稍等20秒电梯门自动关闭……”

  在关南生鲜大市场综合管理招商办公室，记者看到，营业执照显示，市场注册日期为2014年5月6日。一名负责的人介绍，这台升降机是开业同期购入的。事发之前，有人向田波反映，升降机出现一些明显的异常问题，他就离开办公室前去检查。

  该负责人称，据他了解，升降机应该有三重保险：钢丝绳、卡子、链条。为何这些设施均未起到保护作用，他不得而知。出事后，他们已第一时间联系升降机经销商。接下来，他们会积极努力配合有关部门的调查，安抚家属情绪。

  记者昨日联系上升降机经销商负责人范先生，他介绍，这部升降机已使用两年多了，当时售价6万余元，质保期一年。按规定，升降机只能载货，不能载人，最少每半年保养一次。而这部升降机过了质保期后，管理方未邀请他们再去做保养。

  该升降机的生产厂商是苏州市汉诺威升降台有限公司。该公司工作人员崔先生告诉楚天都市报记者，在购买合同上已写明，这种固定式升降平台严禁载人，否则后果自负。若超期未保养，润滑、电路部分都一定会出现问题。

  武汉市质监局相关负责这个的人说，经调查，该设备是0.4吨液压升高和降低平台，不属于特定种类设备监管范围，更不是电梯。按规定，非特定种类设备不用在该局备案，也不需要年检。现已初步查明：该平台由液压系统支撑两边的支架伸缩升降，而支架上的钢板平台未焊接固定，而是搁在其上。昨日8时许，该平台在载人下降时，其中一边的伸缩支架出现故障未能下降，而另一边的照常下降，导致钢板平台失衡，连平台带人坠落。