LIZOOM（力佐）技术上的支持服务所包含的服务内容可通过电话、在线和上门等方式提供技术上的支持。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得LIZOOM（力佐）技术上的支持服务。呼叫LIZOOM（力佐）报价单订单及别的媒体所标明的技术上的支持号码，获得技术上的支持服务。

　　以上技术上的支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及别的地方服务参见其他区域服务说明。

　　LIZOOM（力佐）的电话技术上的支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常上班时间和正常上班时间之外的加时远程电话技术上的支持。如LIZOOM（力佐）产品出现任何故障，客户应呼叫LIZOOM（力佐）报价单、订单及别的媒体标明的免费技术上的支持号码，联系LIZOOM（力佐）技术上的支持部门。

　　LIZOOM（力佐）所面向的所有计算机显示终端在服务期限内均可享受Web支持和LIZOOM（力佐）技术上的支持服务。如果产品出现故障，客户能直接利用互联网登录LIZOOM（力佐）网站，搜索查询专项产品服务或通知LIZOOM（力佐）为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务应该要依据LIZOOM（力佐）服务条款确定，如需另行付费，LIZOOM（力佐）将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等耗材和附件按照特定的支持服务进行。

　　LIZOOM（力佐）上门服务品质关怀为客户所订购的产品提供在购买地区以外的服务与支持。LIZOOM（力佐）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户在其所在国家或地区之外遇上问题时，可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同