您有恐高症吗？如果您要有恐高症的话，接下来这段话您就不用听了，画面也不用看了。如果您没有恐高症，做这样的一个假想，在离地470米的楼的外面，你呢开始要扮演锤子的角色，不断的去撞击大楼的玻璃，那会是一种什么样的体验呢？这事儿还真发生了。

　　听见口音，有上海的口音，这是上海环球金融中心在浦东这样的一座大楼，它的总高度是101层，等于是490多米，这一块是91到92层，大约将近470这样的一个概念。突然间开始外面保洁的这样一个大的铁的这样家伙，里头还有两个保洁员，开始不断的撞击玻璃，里面的人在干嘛呢？里面的人其实当时正在吃饭。这时候可能就有人拿如此清晰的这样一种视频把它拍了下来。来，接下来我们完整的去了解一下这件事，这是啥状况？是出现了故障？操作失误？风太大还是怎么着？

　　这是昨天上午9点40分左右，发生在上海环球金融中心的惊险一幕，正在91层餐厅吃早餐的顾客们，看到一个高空清洗用的吊篮，在470多米的高空来回摆动，然后重重的撞向玻璃幕墙。吊篮中的两名工人伸手试图抓住什么，但毫无用处。

　　当时我在吃早饭，突然头上就听到很响的声音，我就抬头一看两个人在擦窗，然后服务员就跟我说先生你能换个位置吗？她说这里突然起风了，怕出事故，我说好，就到(餐厅)中间的位置，我就看到风很大擦窗机不停地撞击玻璃。

　　环球金融中心位于上海浦东地区，建成于2008年，楼高492米，地上101层，发生撞击事故的餐厅位于大楼的91到93层，当时有大约20多名顾客在吃早餐。在那惊魂一刻，大家都很担心吊篮内的工人会掉下去。

　　整个玻璃全部碎掉了以后，我们就被撤离到87楼(餐厅)去了，等我们下到一楼的时候，我问工作人员上面两个人要紧吗？他们说不知情，不知道。

　　事发后，上海环球金融中心告诉媒体，吊篮内的两名工人已被成功救下，身体只是受了轻伤，但精神上受了比较大的惊吓，正在恢复中。另外，大楼外的防爆玻璃破碎后，有少量碎片从470多米的高空掉落到地面，也很侥幸的没有导致人员受伤或死亡。庆幸之余，人们却忍不住追问，事故发生的原因到底是什么？

　　吊篮纯粹是室外操作，它没有脚手架的保护的，一定要考虑到当天甚至是前后几天的风向、温度、下雨、结冰都要考虑的。今天(2号)风我觉得是蛮大的，我们以前吊篮操作的时候它有一个固定装置，吊篮的操作原理是上面在顶楼有一个固定装置，在底下也有根垂直的线，要保持吊篮在不左右摇晃的前提下，再垂直、升降操作的，它不应该早有摇晃撞到玻璃。

　　目前，环球金融中心的管理方已经关闭了餐厅，维修被砸碎的两块玻璃幕墙。而上海有关部门也已介入事故调查。

　　庆幸的是人最后只是小伤，没有受大伤，没再次出现更大的危险。接下来我们不难发现一下这个楼的状况，其实这个上海环球金融中心，真是在浦东的旺地，它的对面就是东方明珠电视塔，这个楼的外观很多人给它起了一个形象的外号说是“瓶起子”，您看这个楼的顶端这块设计的特别像开瓶器那样的一个概念。总的高度是492米，但是这块大约，就是出问题的这块，被撞击这块大约在91到93层之间，92层吧，那高度大约可能不到470米这样一个概念，当时正在进行高空清洁。我们现在还能看到就是在这个区域，楼的这个区域，这块有一个突出物，其实现在正在做维修之中。

　　到底是怎样的情况？为何会发生这样的一个事情？接下来我们要连线一直在采访报道这件事的，上海电视台的记者，宣克炅。宣克炅你好。

　　好的，是这样的白岩松。那么在今天上午的时候，我还跟浦东的安监的部门取得联系，那么据我们现在初步了解情况，这个安监浦东的安监和其他的一些有关部门，正在对这个事情已经介入调查当中，那么实际上昨天的时候，我们曾经也跟上海环球金融中心的公安部的一些工作人员取得联系，也希望了解到究竟是哪些部门在介入调查。那么对方一开始承诺今天会给我们一个回应，但到今天他们没给我们一个明确的说法。

　　那么，实际上之前我们在采访报道过程中，也跟清洁工取得联系，那么他们介绍，前一天的时候他们发现这个吊篮，好像这个装置有些小的故障，那么为了测试一下这个情况，所以昨天的时候他们也是进行了一个测试性的，像类似测试一样的清洁工作，那么他们讲实际上他们是根据当天的，也就是昨天的天气状况，那么当时以为这个天气状况风力是不大的，所以能承受吊篮，没想到的是，从一个操作平台往下降的过程中猛地发现这个风非常大。那么实际上上海，昨天傍晚的时候下了一场雨，应该说冷热的交替非常厉害，因为前天的时候是30.5度，那么昨天是一下子降到了大概在16度左右。那么就是说，我在想一个问题，也就是说，可能不原因是冷热的关系，所以形成了一些，可能风力比较诡异。

　　所以到现在为止，其实还没有清晰的一个调查的结果，或者说造成这件事情的原因出台。

　　但我听说在你昨天采访的时候，上海浦东的相关安监、质监等局，说这事不归他们管，现在说明改变了这种态度是吗？

　　是这样的，之前我昨天的时候跟质监和安监取得过联系，那么质监表示因为他这个不是属于特定种类设备，那么跟质监是没什么关系的。安监说是因为跟安全生产是没什么太大关系，那么现在因我们每天报道之后，再加上市民目击者上传了这段视频，形成了一定的舆论效果，可能浦东的有关部门也是已经介入到这样一个问题当中去，也是快行一步，了解事情的来龙去脉。

　　那么，其实昨天的时候，我们采访工人的时候讲，他们下降到470多米的最高度的时候，没想到横切风非常厉害，那么超出了他们预想的一些情况，所以我觉得可能是他们预案没做好。